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房屋信用貸款利息怎麼算怎麼貸款比較會過件同三高速日照南收費站開展 樹標兵、學榜樣、傳遞同三正能量活動

為認真貫徹落實管理處關於開展“樹標兵、學榜樣、傳遞同三正能量”活動的安排部署,進一步深化“傳承禮儀、暢通齊魯”和“溫馨收費亭,愉快伴你行”活動內涵,推進“轉作風、提素質、樹正氣”活動,著力培養一批業務精、能力強、服務優的收費能手、業務能手、創新能手、微笑明星、服務標兵,增強收費人員服務意識, 努力營造“比、學、趕、超”的良好氛圍,全面提升服務水平和服務質量。一是加強組織領導,成立以站長為組長的領導小組,及根據“三四五”微笑服務標準,結合我站工作實際,制定出本站“樹標兵、學榜樣、傳遞同三正能量” 活動實施方案,認真貫徹落實。二是加強培訓工作,進一步增強收費員的服務意識。為瞭開展“樹標兵、學榜樣、傳遞同三正能量”活動,大力開展禮儀服務、業務培訓活動及軍訓,實行每月組織點鈔、車型識別、監控、維修、駕駛、寫作、票據等各個專業,大力開展技能競賽、業務考試,好中選優,培養標桿式業務能手,發揮傳幫帶作用,促進服務水平提升。創新服務培訓教程,完善內訓師制度,建立退伍軍人內訓隊伍,每月一小訓,切實提升全員綜合素質,目的是進一步開闊收費員的視野,增強文明優質服務的意識。三是加強管理,措施跟進,管理規范化。修訂完善考核標準,增強操作性。對收費員的微笑服務、禮儀手勢、兩轉體兩點頭、文明用語、唱收唱付、誤操作、差錯等考核標準進行瞭規范及相應的管理考核。建立“四個一”工作法,實時監督。采用“四個一”工作法,即“一日一檢查、一班次一公佈,一月一考核,一季一評選”,確保考核標準落到實處。站上成立稽查小組,每天由值班站長帶隊,帶領小組成員進行現場稽查和錄像稽查活動。為瞭保證稽查活動的客觀公正,每月對稽查的錄像資料進行備份保存。並適時開展瞭“自評、互評、點評”活動,定期不定期的將收費員的錄像資料在會議室內播放,在觀看錄像資料的基礎上,值班收費員對象先進進行“自評”,找出自己的優缺點,並做出自我評價,同時收費員相互間找出對方的優缺點,並進行評價,在三方的相互學習、監督下不斷提高文明優質服務質量,引導全站幹部職工進一步振奮精神,銳意進取,學有榜樣、趕有目標,從而營造出瞭“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,掀起瞭“先進就在我身邊、立足崗位做貢獻”的熱潮。( 來源: 中國公路網var page_navigation = document.getElementById('page_navigation');if(page_navigation){ var nav_links = page_navigation.getElementsByTagName('a'); var nav_length = nav_links.length;//正文頁導航加突發新聞 if(nav_length == 2){ var emergency = document.createElement('div');emergency.style.position = 'relative';emergency.innerHTML = '

新聞來源http://news.hexun.com/2013-04澎湖縣代書是什麼-22/153435094.html
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